Yarra Valley Water adjudica un contrato de reemplazo de medidores por valor de 40 millones de dólares

Yarra Valley Water ha renovado su asociación con New Plumbing Services (NPS) con la firma de un nuevo contrato de cinco años, valorado en más de $40 millones, para la ejecución de su programa de reemplazo de medidores.

NPS ha estado brindando servicios de reemplazo de medidores a Yarra Valley Water bajo el contrato actual durante los últimos cinco años.

El gerente general de Service Futures, Glenn Wilson, dijo que NPS fue seleccionado, luego de un extenso proceso de licitación, por su capacidad para cumplir con los requisitos técnicos y brindar un servicio al cliente de primera clase.

"NPS aporta una gran experiencia en la instalación y mantenimiento de medidores de agua", dijo Wilson.

"Realmente disfrutamos trabajar con el equipo de NPS en nuestro programa de medición y continuamente brindan un trabajo de alta calidad y un excelente servicio al cliente".

Establecido en 2009, NPS ofrece mantenimiento de plomería y obras civiles que priorizan la seguridad para sistemas de agua y alcantarillado a una variedad de clientes gubernamentales y comerciales.

“A través de esta asociación, NPS continuará ayudándonos a garantizar que nuestros medidores de agua funcionen de manera correcta y precisa, y a reemplazar de manera proactiva aquellos que se acercan al final de su vida útil.

“NPS ya ha integrado sus sistemas de TI con los nuestros, lo que significa que obtenemos información en tiempo real sobre el trabajo que están realizando, lo que garantiza que cumplen con nuestros requisitos. Esto ha creado eficiencias para nosotros y nuestros clientes”.

El programa de medición de Yarra Valley Water respalda los programas de eficiencia hídrica del gobierno de Victoria, como Make Every Drop Count y Target 150, que alientan a los habitantes de Melbourne a reducir su uso individual diario promedio de agua a 150 litros por día.

Wilson dijo que la inversión en tecnología de medición moderna ayudará a las empresas de agua a gestionar el agua de manera más sostenible a medida que la población de Melbourne crezca y las fuentes dependientes del clima se vuelvan menos confiables.

“La tecnología de medición digital será cada vez más frecuente en el sector del agua, ya que tiene el potencial de ayudar a los clientes a utilizar el agua de manera más eficiente e identificar rápidamente cualquier uso innecesario que a menudo puede generar facturas exorbitantes.

"Hemos estado realizando pruebas de medición digital en Vermont South desde 2019. Actualmente estamos planeando ampliar esa prueba, implementando otros 25 000 medidores digitales en otros suburbios durante los próximos años".

Si tiene éxito, Yarra Valley Water explorará la posibilidad de implementar medidores digitales en toda su flota de medidores.

Wilson dijo que al identificar y reparar fugas y otras formas de uso innecesario del agua, los clientes no sólo ahorran agua, lo que ayuda a proteger este recurso vital, sino que también ahorran dinero.

"Cuando se trata de generar confianza y satisfacción con nuestros clientes, es importante que cada interacción sea positiva", afirmó Wilson.

"Esperamos trabajar con NPS en los próximos años para garantizar que los productos y servicios que brindamos sigan siendo valorados y modernos".

El director y director ejecutivo de NPS, Andrew Margetts, dijo que la compañía está entusiasmada de continuar su exitosa asociación con Yarra Valley Water.

"Estamos orgullosos de seguir desempeñando un papel central en el programa de medición de agua de Yarra Valley Water, brindando soluciones de vanguardia que satisfacen las necesidades cambiantes de sus clientes", dijo el Sr. Margetts.

“Como proveedor líder de servicios de medición, estamos comprometidos a garantizar que se logre la experiencia del cliente de la más alta calidad.

"Entendemos que la medición digital es el futuro y estamos muy entusiasmados de trabajar con Yarra Valley Water para probar estas nuevas tecnologías con el potencial de ahorrar agua para el futuro".

Imagen de portada: Un trabajador de Yarra Valley Water prueba un medidor en una propiedad residencial. Crédito de la imagen: Agua del Valle de Yarra.